退款政策

我們滿意的回覆您的政策是對您在消費者法律下的權利的補充，因為我們希望您對您的購買。請仔細閱讀以下內容，以確保充分了解本政策下的權利以及我們對您的要求您的職責。

如果您改變想法而想要退貨，因為您提供換貨或替換貨，請選擇：

1. 您在購買後 7 天內退貨;
2. 您在退貨時出示您的原始 au.missl 登記收據、在線稅務發票或其他充分的購買證明;
3. 該物品不得以任何方式使用或損壞，包括
   1. 它採用原包裝，包括手冊、小冊子和所有附件;
   2. 它未開封、未使用且處於原始可銷售狀態
4. 該產品不是不能改變主意退貨的產品（見下文）

如果不滿足這些要求，au.missl 將不為改變想法提供換貨或換貨的權利。

au.missl在任何情況下均不接受改變的方針政策下以下類別的商品退貨：

1. 藥物（處方藥或非處方藥）
2. 嬰兒配方奶粉
3. 香水
4. 維生素 補充劑
5. 消耗品
6. 食品

au.missl將接受產品維修並提供在以下情況下為您換貨、下車或服務：

1. 產品有缺陷或質量不合格，或
2. 向您展示或描述的內容與顯著不同，或
3. 產品不適合其用途，或
4. 產品不安全，並且
5. 您可以提供您的au.missl 登記收據、在線稅務發票或其他充分的購買證明。

疏漏故障是由於誤用，誤丟了。

我們的商品消費者不能保證您的產品能夠獲得不同類型的替代品，而不是被替換，而不是被替換。如果商品質量不合格*且故障不構成嚴重故障，您也有權要求維修或更換商品。

*產品必須具有特定的質量，即：

1. 安全、持久、無故障
2. 看起來可以接受
3. 給別人做通常期望他們做的所有事情。

通常認為的質量考慮了對產品類型和報價的預期。

在維修、換貨或維修之前，評估結果的情況和購買年限。這可能會導致、更換或被拒絕提供。

請注意：

1. 您最初的 au.missl 登記收據或在線稅務是購買證明的最佳形式
2. 將使用您的付款方式

即使在運輸過程中非常小心，如果您的物品到達時已損壞，請在收到您的訂單後 7 天內聯繫我們的客戶服務團隊，以評估損壞情況並製定解決方案。您可能會被要求提供您的物品和/或送貨包裹的照片，以幫助快速解決問題。未能在 7 天內通知我們的團隊可能會導致您的請求被拒絕。

所有退款款項將以澳元處理，au.missl 將不對退款價值與您購買產品時使用的最終貨幣的初始購買價格之間的任何差負異責。au.missl 將不負責退還您從您的信用卡/借記卡提供商處因初次購買而產生的任何費用或收費。